Chúng tôi luôn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website siêu thị sức khỏe của chúng tôi. Chính sách bảo mật này được thiết kế để giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, một số thông tin cá nhân có thể được yêu cầu, bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
- Thông tin thanh toán
Các thông tin này sẽ được thu thập khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng, hoặc liên hệ với chúng tôi để nhận tư vấn. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.
2. Sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng với các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng
- Hỗ trợ khách hàng
- Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm mua sắm
- Gửi các thông tin khuyến mãi hoặc tin tức liên quan đến sức khỏe (nếu bạn đồng ý)
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc có sự đồng ý của bạn.
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi. Những thông tin nhạy cảm như dữ liệu thanh toán sẽ được mã hóa và xử lý qua các kênh an toàn.
4. Quyền lợi của người dùng
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ xử lý các yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác.
5. Cookie và công nghệ theo dõi
Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi để nâng cao trải nghiệm người dùng, giúp ghi nhớ các tùy chọn của bạn và cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa. Bạn có thể quản lý cookie qua trình duyệt của mình.
6. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với những thay đổi trong hoạt động hoặc quy định pháp lý. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra chính sách này để nắm rõ những cập nhật mới nhất.
Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết và đảm bảo quyền riêng tư của bạn luôn được bảo vệ.
